移動互聯(lián)網(wǎng)使傳統(tǒng)的商業(yè)模式被顛覆,而企業(yè)商業(yè)模式的變化,必然會帶來企業(yè)組織結(jié)構(gòu)與管理手段的轉(zhuǎn)型升級。這對新時期的企業(yè)管理者的領(lǐng)導(dǎo)能力提出了新的需求。
仔細(xì)研究國內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),可以發(fā)現(xiàn)其共有的兩種特征:1.組織扁平化,大部分的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)從基層員工到CEO僅有4-5個層級。2.生產(chǎn)產(chǎn)品的團(tuán)隊(duì),大部分是由成員不固定的項(xiàng)目組擔(dān)當(dāng),這種項(xiàng)目組靈活多變,任務(wù)完成后當(dāng)即解散,開發(fā)下一種產(chǎn)品時,再組織新的項(xiàng)目組。
互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的這兩種特征,正體現(xiàn)了它們“以用戶為中心,滿足用戶新需求”的發(fā)展理念。這種理念也使它們在用戶中形成了良性口碑,從而獲得強(qiáng)大的品牌影響力,并在海量的用戶基礎(chǔ)上,完成了對傳統(tǒng)企業(yè)的顛覆。這兩種特征決定了互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的每一名員工都需要領(lǐng)導(dǎo)力。如果一線員工具備領(lǐng)導(dǎo)力,可以自己領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目組,抓住轉(zhuǎn)瞬即逝的市場機(jī)遇,就會創(chuàng)造更大的市場價值。騰訊中的許多產(chǎn)品都是通過這種方式誕生的,一線員工具備領(lǐng)導(dǎo)力從而進(jìn)行內(nèi)部創(chuàng)業(yè),為企業(yè)的發(fā)展注入源源不斷的活力。由此可見,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)無論是管理者還是普通員工都需要具備領(lǐng)導(dǎo)能力。尤其是一線員工,如果不具備領(lǐng)導(dǎo)力,那么即使發(fā)現(xiàn)了市場機(jī)遇,也無法通過領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目組來實(shí)現(xiàn)價值變現(xiàn),從而導(dǎo)致企業(yè)逐漸被抓住機(jī)遇的競爭對手蠶食。
如今大部分企業(yè)所沿用的管理方式,主要是工業(yè)時代的產(chǎn)物。在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,企業(yè)的管理方式需要變化,領(lǐng)導(dǎo)力則更需要變化。
工業(yè)時代,是通過規(guī);a(chǎn)獲取巨額利潤,產(chǎn)量及生產(chǎn)效率成為衡量企業(yè)實(shí)力的重要標(biāo)準(zhǔn),營銷推廣更多的是借助信息的不對稱性來賺取利潤。相應(yīng)的,這個時期的領(lǐng)導(dǎo)力是在明確的目標(biāo)指引下,嚴(yán)格對員工進(jìn)行控制以及管理。但是移動互聯(lián)網(wǎng)時代,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)需要以用戶需求為導(dǎo)向,通過快速地完成“小而美”的產(chǎn)品更新迭代,從而滿足用戶需求的日益?zhèn)性化以及定制化。在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,要設(shè)計(jì)出一個清晰明確的目標(biāo),幾乎很難實(shí)現(xiàn),很多時候只是在一個宏觀的方向指引下,通過與用戶不斷地交流互動,來完善產(chǎn)品以及服務(wù)。